相手を褒めてみよう

仕事術

こんにちは、はっせーです。

あなた自身は人から褒められて、嬉しかった出来事を思い出しますか?
褒められただけでなく、嬉しかった記憶までとなると、私自身は少し考えないと思い出せません。

逆に、あなたが他人(上司・同僚・部下etc)をもの凄く褒めて、相手が喜んでいた記憶が有りますか?顧客に対しては、営業トークなのでカウントしませんよ。

私自身、忘れてしまっている事も有りますが、褒める・褒められる共に実施していなかったと思います。部下に対しては、多少は気を遣って褒めたりしていましたが、喜んでいたかと言えば疑問が残ります。
要はその程度の誉め言葉だったのでしょう。

意識して、人を褒めた事は有りますか?

先日、20名を対象にした社内研修が有りました。講師は社内の研修部の方でTさん。
マネジメントの内容の講義で、色々な外部業者などより前職から散々聞かされてきたテーマだったので、全く期待せずに聞いていました。

Tさんの講義は初めて聞きましたが、秀逸でビックリ。話が上手いので、講義内容というより、何故上手く感じるのだろうか?今までの講義と何が違うのだろうか?という観点で聞いていました。

1時間ほどの講義後の休憩時間に、これはFeedbackせねばとTさんの所に近寄って行き、「Tさん上手いですね。散々このような講義は聞いてきましたが、今までで一番上手いですよ」と。
Tさん、笑顔でそうだった?と少し照れ気味な感じの印象でした。

2~3週間後、研修部のTopと会う機会があり、私を見るなりTさんを褒めてくれたのですね?と話し掛けてきました。
上司にまで報告したという事は、Tさんはよほど嬉しかった訳です。恐らくですが、他人から褒められる機会も殆ど無かったのかも知れません。
褒めないのは、日本人の悪い特性ですね。ちなみに、Tさんの年齢は50代半ばです。

相手を褒めると、どうなるの?

嫌いな人や上司に無理して褒める必要は有りません。媚を売っているとしか周りからは見えませんので(笑)。

私とTさんですが、それまでは顔と名前は知っている程度の関係でした。
Tさんは褒められて嬉しかったのでしょうが、私も研修部TopからのFeedbackにより嬉しくなりました。
本当にプレゼンは上手かったので、私はTさんをリスペクトしますし、Tさんも私の事に少なからず好意を持ったと思います。

人と人との信頼関係の始まりなんて、こんな些細な事からだと思います。まずは、褒めやすい方から素直な気持ちのFeedbackで褒めてみて下さい。
人はあなたの鏡、相手はあなたの事に対し良い印象を持つと思います。
褒めるという行為を上手く使い、良い人間関係を築き味方を増やして下さい。